Zoek je contact? Mooi, dit is de juist plek. Dit is namelijk onze contactpagina. Hier staan alle manieren waarop je in contact met ons kan komen en de veelgestelde vragen.
Heb je vragen over een artikel, een tip of wens voor een productreview, of een verzoek tot samenwerking? Super goed, we komen graag in contact. Stuur ons daarom gerust een bericht. We reageren zo snel mogelijk en dat is meestal binnen 1–3 werkdagen.
Voor algemene vragen:
info@katgear.nl
Voor privacyzaken (AVG):
privacy@katgear.nl
Let op: wij zijn geen webshop. Voor bestellingen/retouren/garanties of vragen de producten kun je het best contact opnemen met de winkel waar je gekocht hebt.
Samenwerkingen & pers
Wil je een product insturen voor een van onze test, een samenwerking voorstellen of een correctie doorgeven? Ook dat vinden we super leuk. Mail daarvoor naar naar collabs@katgear.nl.
Misschien een paar dingen die logisch zijn, maar wel handig om te vermelden:
- Wij plaatsen alleen aanbevelingen of recensies over kattenproducten. Dat zijn producten of diensten die te maken hebben met katten.
- Als er sprake is van een betaalde samenwerking, melden we dat altijd duidelijk
- We beloven nooit een review of ranking vooraf. We hechten eraan om zelfstandig tot een oordeel te komen.
Snelle vraag?
Vaak staat het antwoord al in onze pagina’s over transparantie en testmethode:
Op deze pagina vind je alle manieren om met ons in contact te komen. Het makkelijkst is om ons te mailen op een van de adressen via je eigen mailprogramma. Uiteraard kan je ook onderstaand formulier gebruiken. We reageren zo snel mogelijk!
Veelgestelde vragen
Zijn jullie een webshop?
Nee. KatGear is een onafhankelijke website met reviews en koopadvies. We verkopen zelf geen producten.
Voor vragen over levering, garantie of retouren kun je het beste contact opnemen met de winkel waar je besteld hebt.
Hoe verdienen jullie geld?
Soms ontvangen we een commissie als je via een link op KatGear iets koopt. Dit beïnvloedt onze aanbevelingen niet. Verder is deze pagina voor een leuke hobby. Wij houden van katten en vinden het leuk om erover te schrijven en mensen te helpen.
Lees meer op de pagina Transparantie.
Geven jullie medisch advies voor katten?
We zijn geen webshop en ook geen dierenarts. We geven dan ook geen dierenartsadvies. Bij gezondheidsklachten raden we aan om contact op te nemen met je dierenarts. We kunnen wel helpen met algemene informatie en productcategorieën (zoals voeding, kattenbakken of verzorging). Maar zoals je zelf weet, jouw kat is anders dan zijn broer/zus/de kat van de buren. Jij weet dus het best wat er moet gebeuren, luister naar je gevoel.